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Te colaron un contrato por teléfono: cómo salirte sin pagar de más

Un «sí» por teléfono no siempre te ata. Compañías de luz, móvil, tarjetas y seguros: cómo salirte si aceptaste contratarlas por teléfono y modelos de cartas listos para mandarles.

Las compañías cuentan con que no sepas esto

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Finalidad: enviarte la guía y comunicaciones por correo electrónico. Base legal: tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento. Más información y derechos en la política de privacidad.

Es gratis: te apuntas al correo semanal y te llega el PDF.

Qué te llevas

  • Si ese «sí» que diste por teléfono te obliga o no, con el artículo de la ley al lado por si te lo discuten.
  • Los 14 días para echarte atrás sin dar motivos, y cuándo son 30.
  • Qué hacer si no te contestan o te dicen que no, y adónde ir según sea teléfono, luz y gas, o banco y seguro.
  • Modelos de cartas listos para rellenar y mandar.
  • La lista para tener junto al teléfono antes de decir que sí.

«Llevo desde 1999 defendiendo a gente frente a bancos, multas y administraciones, y los de siempre cuentan con que no sepas esto.»

Xavi Abat

Normas comprobadas en el BOE el 26/10/2026.